Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschätzte Kunden
Aufgrund der aktuellen Gesamtsituation und des saisonbedingten, erhöhten Bestellaufkommens kann es derzeit zu Lieferverzögerungen kommen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und möchten uns bereits im Vorfeld für die erhöhte Bearbeitungs- und Lieferzeit entschuldigen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern um Ihre Bestellung wieder in der gewohnten Geschwindigkeit ausliefern zu können.
1. Allgemeine Punkte und Geltung der AGB
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Kardos Trade GmbH (nachfolgend kardosshop.ch genannt) und ihren Kunden.
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Angebot
2.1. Die Waren werden ausschliesslich in den im Internetshop unter kardosshop.ch angegebenen Ausführungen, Verpackungseinheiten bzw. Mindestmengen geliefert. Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts sowie Änderungen in Form, Farbe (abweichend möglich) und Gewicht bleiben vorbehalten. Die im Internet unter kardosshop.ch und in der aktuellen Werbung angegebenen Preise beziehen sich auf den jeweiligen Herausgabe Zeitpunkt der Werbung. Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt bleiben bis zum Vertragsabschluss vorbehalten.
3. Preise
3.1. Alle Preise auf kardosshop.ch sind in CHF angegeben und freibleibend. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
3.2. Technische Fehler, Änderungen, Irrtümer, offensichtliche Fehler und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.3. Preisänderungen können von kardosshop.ch jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
4. Versandkosten
4.1. Unsere Versandkosten sind pauschal und gelten innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Sie werden Ihnen vor der Bestellung angezeigt.
4.2. Die Versandkosten decken allgemeine Verwaltungskosten, Personalwesen, IT-Administration, Porto, Web-Präsenz und Werbekosten.
4.3. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.
5. Zahlung
5.1. Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung.
5.2. Ohne spezielle Vereinbarung gilt eine Zahlungsfrist von 5 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
6. Zahlungsverzug
6.1. Wenn der Kunde nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist seiner Zahlungspflicht nicht nachkommt, kann kardosshop.ch Schadenersatz geltend machen und gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen.
6.2. Bei Zahlungsverzug fallen Mahngebühren an. Zunächst mahnen wir per E-Mail und erheben dafür eine Mahngebühr von CHF 50.-. Nach der zweiten Mahnung und weiterhin ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, 30% des Kaufpreises zur Betreibung zu bringen.
7. Lieferung
7.1. Der Standardversand dauert in der Regel 2 bis 30 Arbeitstage.
7.2. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand. Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
7.3. Die angegebenen Lieferfristen sind als Richtwerte zu verstehen und nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden , kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich gesetzten Nachfrist von mindestens 30 Arbeitstagen von der Bestellung zurücktreten. In diesem Fall wird der Kaufpreis dem Kunden zu 100% in Form eines Warengutscheins für unseren Webshop kardosshop.ch oder zu 80 % des Kaufpreises per Überweisung erstattet. Weitergehende Ansprüche stehen dem Kunden nicht zu.
7.4. Bestätigte Bestellungen können aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände von kardosshop.ch ohne Kostenfolge annulliert werden.
7.5. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder kardosshop.ch entsorgt werden.
7.6. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Es werden keine Stockwerklieferungen angeboten.
7.7. Bitte beachten Sie, dass ein Teil unserer Produkte direkt aus unserem Zentrallager oder von einer Partnerfirma versendet wird.
7.8. Falsche Lieferadresse (Annahmeverzug)
Der Kunde gibt im Rahmen des Bestellprozesses seine Daten ein und ist dafür verantwortlich, dass diese korrekt sind. Da der Händler keine Möglichkeit hat, die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen, muss er sich darauf verlassen. Wird die Ware an den angegebenen Ort geliefert und der Kunde ist dort nicht anzutreffen, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Lieferversuchs im Rahmen des Schadensersatzes. Der Vertrag bleibt weiterhin gültig, und die Ware wird zu einem späteren Zeitpunkt erneut versendet. Die Kosten für die erneute Zusendung trägt der Käufer.
8. Gewährleistung
8.1. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate, vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen.
8.2. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sie entfällt, wenn der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von den zugesicherten Eigenschaften der Ware begründen keine Gewährleistungsansprüche.
8.3. Gewährleistungsansprüche gegenüber kardosshop.ch stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht an Dritte abtretbar.
8.4. Der Käufer hat ausschliesslich Anspruch auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung). Wandelung (Rücktritt vom Vertrag) und Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei kardosshop.ch.
8.5. on der Garantie ausgeschlossen sind Verschleissteile, Batterien und Akkus.
9. Umtausch, Rückgabe und Rücktritt
9.1. Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen wird jedoch angeboten. Die Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Alternativ organisieren wir eine Abholung für Sie gegen eine Gebühr. Das Geld wird dem Kunden entweder zu 100% in Form eines Warengutscheins für unseren Webshop kardosshop.ch oder zu 80% des Kaufpreises per Überweisung erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
9.2. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt zurückgesendet werden. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen.
9.3. Bei einem Fehlkauf oder Rücktritt vom Kauf berechnen wir 20% des Kaufpreises als Stornierungsgebühr.
9.4. Wenn eine Abholung vereinbart wurde und die Ware nicht abgeholt wird, muss dies innerhalb von drei Tagen schriftlich mitgeteilt werden. Erfolgt keine Meldung, können wir keine erneute Abholung organisieren und die Rückerstattung entfällt.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. kardosshop.ch verpflichtet sich gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen, die Leistungen mit Sorgfalt zu erbringen.
10.2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt, sowohl gegen kardosshop.ch als auch gegen deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.
10.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die durch Gebrauch, Fehlleistung oder Leistungsausfall entstehen, ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
11.1. kardosshop.ch ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen oder in Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Käufer, unabhängig davon, ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
11.2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Weiteres
12.1. Unsere Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weiterverwendung ist nur mit unserer schriftlichen Genehmigung erlaubt.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
13.1. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Webshop veröffentlicht sind. Für Bestellungen, die vor Inkrafttreten geänderter AGB getätigt wurden, gelten weiterhin die zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB.
14. Gerichtsstand
14.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit kardosshop.ch ist, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, der Kanton Zug. Das Rechtsverhältnis unterliegt dem schweizerischen Recht.
kardosshop.ch
Kardos Trade GmbH
Baar, 04.09.2024